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Registro administrativo especial de mediadores de seguros. INVERTIS CAPITAL consta inscrita como correduría de seguros con la clave J501GC en el Registro administrativo especial de mediadores de seguros, de corredores de reaseguros y de sus altos cargos de la Dirección General de Política Financiera, Seguros y Tesoro de la Generalitat de Catalunya, dicho registro es público y puede ser consultado mediante escrito remitido al Passeig de Gràcia, 19, 7ª planta, 08007 Barcelona o bien consultando su página web http://www.gencat.cat/economia/mediadors.
Garantías. La sociedad tiene concertado un seguro de responsabilidad civil para su actividad como correduría de seguros de acuerdo con el artículo 27.1.e) y garantiza su capacidad financiera de acuerdo con el artículo 27.1.f) de la Ley 26/2006, de 17 de julio, de mediación de seguros y reaseguros privados.
Independencia de la actividad de la correduría. INVERTIS CAPITAL no posee una participación directa o indirecta en el capital social o en los derechos de voto en una entidad aseguradora determinada, ni a su vez ninguna entidad aseguradora determinada o una empresa matriz de una entidad de dicho tipo posee una participación directa o indirecta en el capital o en los derechos de voto de INVERTIS CAPITAL.
Análisis objetivo debido como correduría de seguros. El asesoramiento en materia de seguros privados que corresponde a la actividad de correduría de seguros se realiza por parte de INVERTIS CAPITAL mediante un análisis objetivo sobre la base de un estudio previo de un número suficiente de contratos de seguro de entre los existentes en el mercado asegurador para el riesgo objeto de cobertura, que permite a INVERTIS CAPITAL formular una proposición de aseguramiento adecuada a las necesidades del cliente y que responde a todas las cuestiones planteadas en su solicitud. Dicho análisis no se circunscribe exclusivamente al producto, siendo también extensible a la calidad del servicio y prestaciones que la entidad aseguradora, elegida o por el contrario, descartada, en el momento de la celebración del contrato esté capacitada para otorgar.
Servicio de atención al cliente de la actividad de correduría de seguros. Para atender y resolver las quejas y reclamaciones formuladas a INVERTIS CAPITAL, la sociedad dispone de un Departamento de Atención al Cliente externalizado del cual es su Titular el Sr. Ramon Nicolazzi Angelats y al que podrá dirigirse por carta remitida a su despacho profesional, sito en la Gran Vía de Jaume I, 64, 17001 Girona. El Titular del departamento tiene la obligación de resolver las quejas o reclamaciones en el plazo máximo de dos meses desde la fecha de su presentación, pasado dicho plazo o si el cliente no estuviese conforme con la resolución, podrá dirigirse por escrito al Servicio de Reclamaciones de la Dirección General de Política Financiera, Seguros y Tesoro de la Generalitat de Catalunya, dirigido al Passeig de Gràcia, 19, 7ª planta, 08007 Barcelona, siendo imprescindible para ello acreditar haber formulado la queja o reclamación, por escrito, ante el Servicio de Atención al Cliente de la Correduría.
Derecho de desistimiento en la contratación a distancia de servicios financieros destinados a consumidores. INVERTIS CAPITAL le informa que como consumidor usted dispone de un plazo de catorce días naturales para desistir de un contrato a distancia, sin indicación de los motivos y sin penalización alguna.
El mencionado plazo es de treinta días naturales en el caso de contratos relacionados con seguros de vida.
El plazo para ejercer el derecho de desistimiento empezará a correr desde el día de la celebración del contrato, salvo en relación con los seguros de vida, en cuyo caso el plazo comenzará cuando se informe al consumidor de que el contrato ha sido celebrado. No obstante, si el consumidor no hubiera recibido las condiciones contractuales y la información contractual indicada en el artículo 7.1 de la Ley 22/2007, de 11 de julio, sobre comercialización a distancia de servicios financieros destinados a los consumidores (en adelante “Ley 22/2007, de 11 de julio”), el plazo para ejercer el derecho de desistimiento comenzará a contar el día en que reciba la citada información.
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos relativos a los contratos de seguro siguientes:
a) servicios financieros cuyo precio dependa de fluctuaciones de los mercados financieros que el proveedor no pueda controlar, que pudieran producirse durante el plazo en el transcurso del cual pueda ejercerse el derecho de desistimiento, entre ellos, las transacciones sobre:
1.º operaciones de cambio de divisas,
2.º instrumentos del mercado monetario,
3.º valores negociables,
4.º participaciones en instituciones de inversión colectiva,
5.º contratos financieros de futuros, incluidos los instrumentos equivalentes que impliquen una liquidación en efectivo,
6.º contratos de futuros sobre tipos de interés,
7.º contratos de permuta sobre tipos de interés, sobre divisas o los ligados a acciones o a un índice sobre acciones, opciones destinadas a la compra o venta de cualquiera de los instrumentos relacionados en los anteriores guiones, incluidos los instrumentos equivalentes que impliquen una liquidación en efectivo. Concretamente, se incluyen en esta categoría las opciones sobre divisas y sobre tipos de interés,
8.º contratos referenciados a índices, precios o tipos de interés de mercado,
9.º contratos vinculados, en los que, al menos, uno de los negocios jurídicos suponga una transacción de las mencionadas en los guiones anteriores. A los efectos de la Ley 22/2007, de 11 de julio, se considerarán contratos vinculados aquellos negocios jurídicos complejos resultado de la yuxtaposición de dos o más negocios jurídicos independientes, en los que, como resultado de esa yuxtaposición, la ejecución de uno dependa de la de todos los demás, ya sea simultánea o sucesivamente;
b) los contratos de seguros siguientes:
1.º contratos de seguro en los que el tomador asuma el riesgo de la inversión, así como los contratos en los que la rentabilidad garantizada esté en función de inversiones asignadas a los mismos,
2.º los de viaje, equipaje o seguros similares de una duración inferior a un mes,
3.º aquellos cuyos efectos terminen antes del plazo de catorce días naturales o bien de treinta días naturales en el caso de los contratos relacionados con seguros de vida.
4.º los que den cumplimiento a una obligación de aseguramiento del tomador,
5.º los planes de previsión asegurados;
c) contratos que se hayan ejecutado en su totalidad por ambas partes a petición expresa del consumidor antes de que éste ejerza su derecho de desistimiento, como las órdenes de transferencia y las operaciones de gestión de cobro;
d) créditos destinados principalmente a la adquisición o conservación de derechos de propiedad en terrenos o en inmuebles existentes o por construir, o destinados a renovar o mejorar inmuebles;
e) créditos garantizados ya sea por una hipoteca sobre un bien inmueble o por un derecho sobre un inmueble;
f) las declaraciones de consumidores hechas con la intervención de Notario, siempre y cuando éste dé fe de que se han garantizado los derechos del consumidor contemplados en el artículo 7 de la Ley 22/2007, de 11 de julio;
g) los planes de pensiones.
El consumidor que ejerza el derecho de desistimiento lo habrá de comunicar en los términos previstos por el contrato, antes de que finalice el plazo correspondiente, por un procedimiento que permita dejar constancia de la notificación de cualquier modo admitido en Derecho. Se considerará que la notificación ha sido hecha dentro de plazo si se hace en un soporte de papel o sobre otro soporte duradero, disponible y accesible al destinatario, y se envía antes de expirar el plazo.
En el caso de que al contrato a distancia sobre el que se haya ejercido el derecho de desistimiento, se le haya vinculado otro contrato a distancia de servicios financieros prestados por INVERTIS CAPITAL o por un tercero, previo acuerdo con INVERTIS CAPITAL, dicho contrato adicional también quedará resuelto, sin penalización alguna.
Ámbito de actuación. INVERTIS CAPITAL desarrolla su actividad exclusivamente en el territorio español.
Legislación aplicable y jurisdicción. La presente página web y todo su contenido se rige por la legislación española y queda sometida a la jurisdicción de los Tribunales de Girona, cuando ello no fuese contrario a ninguna norma de competencia judicial, para cualquier disputa, reclamación o controversia derivada de la prestación de los servicios de la página, así como de sus contenidos, y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido.
En las controversias derivadas del contrato de seguro o servicio financiero de otro tipo serán competentes los tribunales y juzgados del domicilio del cliente.
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Santa Coloma de Farners, a 31 de enero de 2017.